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["계속되는 경기침체에 청년실업자는 40만에 육박하고..."
시트콤의 우울한 대사가 일상이 되어서 유행어가 되어버린 시대에 경력도 없는 사회초년생의 취업문은 좁기만하다. 내세울만한 경력이 없는 신입지원자에게 경력란이 빵빵한 경쟁상대는 벽과 같은 존재이다. 이력서와 자기소개서만으로 승부를 걸어야 하는 신입. 어떻게 하면 살아남을 수 있을까?]

1) 열정적인 카피로 이력서의 제목을 뽑아라!
이력서를 보면 대부분 처음 시작은 "2002년 2월 **대학교를 졸업한 ###입니다"로 시작한다. 이만큼 불성실한 이력서는 없다. 온라인으로 보내는 이력서의 파일제목(혹은 문서제목)일 수도 있고, 이력서의 첫 문장일 수도 있는 이 첫 카피가 이력서와 자기소개서를 읽는 인사담당자의 전체적인 느낌을 좌우하게 된다.

열정적인 카피로 시작하는 이력서 작성비법 하나. 자신이 지원하는 회사의 주력상품을 파악하라!
열정적인 카피로 시작하는 이력서 작성비법 둘. 자신이 지원하는 회사의 광고를 해부하라!

2) 자기소개서는 시가 아닌 영화이다!
자기소개서를 보면 다들 똑같은 사람으로 느껴질 때가 많다. 인생을 열심이 살아가는 사람이며, 평범한 가정에서 태어났고, 모두 성실하며, 주어진 일에는 끝까지 최선을 다한다. 모두 그런 말은 쓰지만 서류전형에서 살아남는 사람은 결국 있게 마련이다.

자기소개서는 시가 아닌 영화이다. 자신의 이미지만 그리고 나머지는 인사담당자가 상상하게 하는 것이 아니라 자신이 말한 것을 직접 보여주어야 한다. 그것도 글로써 말이다. 영화와 같은 자기소개서를 쓰는 비법은 자기가 보여주고 싶은 자신의 특성, 장점을 나타내는 단어를 쓰지 않는 것이다. 즉 자신의 성실함을 드러내고 싶다면 "성실함"이라는 단어를 쓰지마라. 자신이 창의적임을 드러내고 싶다면 "창의적"이라는 단어를 쓰지마라. 자신의 열정을 "회사에 충성"하겠다는 문구로 끝내서는 안 된다는 것이다.

혼자서 아무리 성실하다고 우겨도 객관적 증거와 사실이 없으면 당신을 모르는 인사담당자는 그 말을 신뢰할 수 없다. 대신 자신의 성실함을 보여주기 위해 학창시절의 에피소드를 소개하라. 창의적임을 보여주기 위해서 이력서를 남과 다르게 꾸미는 데에 정성을 쏟아라. 또한 회사에 충성하는 모습을 회사의 일거수일투족을 살피는 꼼꼼함으로 보여주어라.

3) 멋진 마무리!
자필로 이력서를 쓸 때 보통 마지막에 '상기 사실은 틀림없음' 이라는 문구를 적고 이름을 적은 다음 본인의 도장이나 서명을 해서 신뢰성을 보장한다. 하지만 이메일로 접수할 경우 서명이나 도장을 생략하고 접수하는 일이 일반화되고 있다. 물론 이렇게 해도 무방하다. 하지만 온라인 이력서에 온라인 이력서에 자신의 서명이나 도장의 이미지를 삽입해 넣는다면 인사담당자에게 상당한 호감과 신뢰감을 줄 수 있을 것이다. 더욱이 나이가 지긋한 인사담당자라면 그 효과는 더욱 크다.

1. 이력서에 연도나 날짜를 정확하게 기입하지 않는다.
인사담당자는 당신이 직장을 여러 곳 옮겨 다닌 사실을 숨기려 하거나 오랜 실직상태를 고의로 누락시키려 한다고 생각할지도 모른다. 있는 그래도 기록하는 것이 최선의 방법이다.

2. 이전 직장에서의 업무 성취결과에 대해 자세히 기록하지 않는다.
이력서는 당신의 상품성을 알리고 세일즈하는 하나의 마케팅 보고서다.
특히 경력자라면 반드시 이전 업무의 내용과 결과, 특히 당신의 능력을 충분히 홍보할 수 있는 내용을 기록해야 한다.

3. 관련 없는 정보를 나열한다.
이력서는 길어야 2페이지다. 따라서 불필요하다고 느껴지는 부분은 과감하게 삭제하는 것이 좋다. 그러나 현재 지원하는 분야와 관련 있는 부분이라면 단기간의 경험이라도 기술하는 것이 바람직하다. 당신의 상품성과 능력을 충분히 설명할 수 있는 이력서를 만들자.

4. 사소한 일에 주의를 기울이지 않는다.
간혹 여러 곳에 지원하기 위해서 한꺼번에 준비하다가 이력서와 봉투를 바꾸거나 서류는 누락하는 어처구니없는 실수를 하기도 한다. 사진이 삐딱하게 붙어있거나 오타가 있다면 인사담당자는 바로 이력서를 버릴 가능성이 크다.

1. "자신만의 이력서 양식을 만들어라!"
기존 문방구식 이력서는 정보의 단순한 나열에 그쳤으나, 최근의 이력서는 정보의 구체성에 초점을 두고 있다. 아르바이트를 했다면 정확히 어떤 아르바이트를 했으며 그 결과 자신이 갖게된 경험치는 무엇인지 기술하는 것이 최근의 경향이다. 예를들어, 학생회 활동을 했다는 사실이 중요한 것이 아니라, 남들과 달리 자신이 성취한 일이 무엇인지를 기입하는 것이 중요한 것이다. 우리나라 대학에서 학생회 활동을 하는 것이 아주 어려운 일도 아닐 뿐더러, 학생회를 하면 누구나 할 수 있는 일을 나열하는 것보다는 남들과 달리 자신이 할 수 있었던 능력을 기술하는 것이 중요하다.

국내 100대 기업들은 대부분 자사의 정해진 양식에 이력서와 자기소개서를 기입하게 되어 있으나 수시채용을 실시하는 몇몇 곳과 일부 전문직, 벤처기업들은 자유로운 형식의 이력서와 자기소개서로 접수하고 있다. 이런 의미에서 문방구식 이력서를 탈피한 자신만의 취업광고 형태를 가진 문서가 효과적이란 말은 자명한 사실이다.

2. "이력서의 오타, 공란을 없애라!"
디자인 및 구성도 매우 중요하다. 사진 한 장 붙이는 것도 인사 담당자에겐 성의의 문제로 보인다. 제한된 공간에 자신을 나타내는 취업문서에 오타 하나 글씨 굵기 하나하나에 신경을 쓰는 것은 전체적으로 금방 나타나있게 된다. 자신의 능력이 조금 부족하더라도 성의가 가득한 문서는 인사담당자의 눈길을 끌 수 있으며 비슷한 경쟁자들 사이에서 자신을 튀게 만들 수 있다.

3. "짧고 굵게, 양을 줄여라!"
주요 기업 인사담당자들이 취업문서에 할당하는 1인 검토 시간은 길어야 1분이고 평균 30초도 안 된다. 그렇다고 무작정 정보를 줄이라는 말은 아니다. 광고를 생각하십시오. 20초에서 30초 사이의 광고에 기업들은 몇 년간 준비한 제품의 광고를 하고 있다. 이와 같은 것이다. 자신이 몇십년간 준비한 자신의 능력을 광고하는 것이다. 어떤 곳을 강조할 것이며, 어떻게 효과적으로 전달되게 할 수 있을지 고민해야 한다. 따라서 제한된 공간에 광고를 하는 기분으로 양을 줄여라. 단, 알찬 내용으로 창의적으로 접근해라. 자신의 입장에서 자신을 나타내는 것이 아니고 나를 채용할 기업의 입장에서 무엇이 궁금할지 먼저 생각해야 한다. 나를 채용할 기업의 입장에서 작성하시고 자신의 어떤 면이 인사담당자의 눈길을 끌 수 있을지 생각한다면 좀 더 효과적인 문서가 될 것이다.

4. "투자를 아끼지 말라!"

1) 이력서와 자기소개서가 필요한 핵심을 파악하고 있는가?
2) 성의를 갖고 작업한 문서인가?
3) 취업을 하고자 하는 열정이 보이는가?
4) 자신의 모습을 정확하게 이해하고 있는가?

이제 자기 자신에게 물어보라. 위의 4가지를 품고 있다면 적어도 동일한 이력서와 자기소개서를 아무런 수정 없이 30개 회사에 지원하고 나서는 한 곳에서도 연락이 안 온다고 한숨을 내쉬며 취업난의 문제를 '국가 탓'으로만 돌리고 있지는 않을 것이다. 취업은 전략이다. 하다 못해 소개팅에서 선택(?)받기 위해 많은 개인기를 준비하고 거울 앞에서 수시간을 투자하며 꾸미듯 취업을 하기 위해서 이보다 더한 투자와 준비는 당연히 준비되어야 할 전략적 요구사항이다. 그리고, 그 시작인 이력서와 자기소개서에 대한 투자는 절대 아껴서는 안 될 것이다.

▶ 이력서 바로가기

인사담당자에게 접수된 자기소개서는 채용을 결정하는 데 있어 가장 기초적인 자료로 사용된다. 인사담당자는 자기소개서를 차근차근 읽다가 중요하거나 관심이 쏠리는 사실에 대해서는 밑줄을 긋기도 하는데, 이는 면접 전형에서 사용될 질문의 기초사항이 되기도 한다. 자기소개서를 제출하기 전 미리 원본을 복사해두면 면접 때 유용할 것이다. 한 편의 자기소개서는 인사담당자를 통하여 지원자의 기본적인 자질은 물론, 심리상태까지 꼼꼼하게 채킹 된다. 과연 인사담당자는 자기소개서를 보고 무엇을 근거로 무엇을 채킹하는지 살짝 훔쳐보기로 하자.

Check 1. 어떠한 성격의 소유자인가?
Check 2. 전공은 무엇이었으며 얼마만큼의 실력을 배양했는가?
Check 3. 전공 외에 관심을 두고있는 것은 무엇인가?
Check 4. 업무에 쉽게 적응할 수 있는가?

Check 5. 비전을 가지고 있는가?
Check 6. 조직과 융화될 수 있는 사람인가?
Check 7. 사물을 긍정적으로 바라보는가?
Check 8. 소신과 주관이 있는가?

문장력도 채킹 대상이 된다

Check 1. 사고력이 있는가?
Check 2. 창의력이 있는가?
Check 3. 개성이 있는가?

Check 4. 꾸밈이나 거짓은 없는가?
Check 5. 표현력이 있는가?
Check 6. 우리말은 제대로 아는가?

▶ 자기소개서 바로가기

영문 자기소개서 미리보기


영문 자기소개서란 말 그대로 자기 이력사항에 대한 표지이며 여기에는 네 가지 정도의 요소가 들어간다. ▲나는 누구인지 ▲왜 지원하는지 ▲다른 이들과 어떻게 다른지 ▲인터뷰에 대한 요청 내지는 각오(비전) 등이다.

사실 자기소개서의 내용과 다를 바 없으나 이력서에 경력과 업적 위주로 기술을 했다면 커버레터는 어떻게 해서 그런 업적이 가능했는지를 기술하면 된다.

1) 지원회사의 특성에 맞추어 작성해야 한다.
영문 자기소개서에서 지원자는 지원자 자신이 지원기업에 대해 얼마나 필요한 인재인지를 보여주어야 한다. 따라서 영문 자기소개서를 통해 구인 측에서는 지원자의 영어표현능력과 영어실력까지 평가한다고 볼 수 있다.
Resume는 채용하는 측에 따라 다르게 작성하는 것이 좋긴 하지만 시간 관계상 같은 Resume를 사용할 수도 있다. 그러나 커버 레터는 특정한 기업체와 지원자의 희망 업무 직종에 따라 그때그때 작성해야 하므로 더 어려운 작업이기도 하다.

2) 간단명료하게 작성해야 한다.
영문 자기소개서는 Sales Letter의 일종이다. 그래서 비즈니스 문서의 서식에 따라 작성해야 하며, 한 장 이내로 간결하게 정리하는 것이 기본이다. 자신을 효과적으로 홍보하고, 구인 측으로부터 관심을 끌어 면접의 기회를 얻기 위한 편지라는 사실을 명심해야 한다.
영문 자기소개서는 단순히 Resume에 기재하지 못한 사항을 첨가해서 쓰는 경우가 있고, 혹은 간단히 구직 희망 정도와 희망 직종에 대해 자격을 요약해 서술하는 경우도 있으므로 상황에 따라 융통성 있게 작성하도록 한다.

3) 순서에 따라 작성해야 한다.
영문 자기소개서를 쓰는 순서는 먼저 주소와 날짜, 다음으로 수신인과 서두, 그리고 본문이 이어지고 결구로 마무리해서 마지막에 이름과 서명을 하면 된다.
영문 자기소개서의 양식은 주로 본문은 4개 단락 이내로 매듭을 짓고 서두, 본론, 마무리의 3부분으로 나누어 내용을 전개시키는 것이 가장 전형적인 스타일이다.

(영문) 자기소개서(배경이미지)              (영문) 자기소개서(연구소/학생/일반)              (영문) 자기소개서(출판/편집보조/신입)              (영문) 자기소개서(교육/컴퓨터교사/경력)              (영문) 자기소개서(금융/은행매니저/경력)              (영문) 자기소개서(세무/회계/일반사무/신입)                 (영문) 자기소개서(판매영업/마케팅관리자/신입)              (영문) 자기소개서(사무직/행정관리보조/신입)              (영문) 자기소개서(투자분석/경영컨설턴트/인턴)              (영문) 자기소개서(판매/소매업관리매니저/경력)              (영문) 자기소개서(투자분석/경영컨설턴트/인턴)              (영문) 자기소개서(사무직/행정관리보조/신입)

"....INVOICE IN 3 FOLD" 이게 무슨 뜻인가요? 대강이라도 신용장에 기재된 항목들의 번역을 도와주시면 많은 도움이 될 것 같습니다. 도와주세요~

신용장은 수출상 또는 그 지시인으로 하여금 신용장에 명기된 조건과 일치하는 운송서류(Transport Documents)를 제시하면 수입업자를 대신하여 지급의 이행 혹은 신용장에 의해 발행된 어음의 지급, 인수를 수출업자 또는 어음매입은행 및 선의의 소지인에게 확약하는 비유통 약속증서입니다.

(1)
- PT100 ISSUE OF A DOCUMENTARY CREDIT : PT100 신용장 발행
- SEQUENCE OF TOTAL : 전체 번호
- FORM OF DOCUMENTARY CREDIT : 신용장 양식 / IRREVOCABLE : 취소 불능
- DOCUMENTARY CREDIT NUMBER : 신용장 번호 / DATE OF ISSUE : 발행일 / DATE AND PLACE OF EXPIRY : 만료일 및 장소 / ~ AT NEGOTIATING BANK : ~(날짜)에 교섭은행에서

(2)
- APPLICANT ~ : 신청인 (회사명/대표자명, 주소지)~
- BENEFICIARY ~ : 수익자 (회사명/대표자명, 주소지)~
- CURRENCY CODE AMOUNT : 환율 및 금액

- AVAILABLE WITH ~ BY ~ : ~와 ~에 의해 유효함
- ANY BANK BY NEGOTIATION : 어떤 은행과도 교섭에 의해 가능함
- DRAFTS AT AT 30DAYS AFTER SIGHT : 30일 후 어음
- DRAWEE : 환어음수취인

(3)
- PARTIAL SHIPMENT ALLOWED : 분할 선적 허용됨
- TRANSSHIPMENT PROHIBITED : 환적 금지
- LOADING ON BOARD/DISPATCH/TAKING IN CHARGE : 선적항
- FOR TRANSPORTATION TO ~ : ~(장소)으로 운송되어야 함
- LATEST DATE OF SHIPMENT : 최종선적일

(4)
- DESCRIPTION OF GOODS AND/OR SERVICES : 물품 및/또는 서비스의 명세
- 1PERSENT DOWNPAYMENT MOLE CHARGE : 1%선급금
- PRICE TERM : 지불 조건
- ORIGIN : 원산지

- DOCUMENTS REQUIRED : 요구 서류
- SIGNED COMMERCIAL INVOICE IN 3 FOLD : 3번 접은 서명된 상업 송장
- FULL SET OF CLEAN ON BOARD OCEAN BILLS OF LADING MADE OUT TO THE ORDER OF KOOKMIN BANK, MARKED 'FREIGHT COLLECT' AND NOTIFY THE APPLICANT : 운임 수취인 지불"이라고 표기되고 신청인을 통지한 국민은행으로 표기된 틀린데가 없는 선하증권 풀세트
- SIGNED PACKING LIST IN 3 FOLD : 3번 접은 서명된 포장 명세서

- ADDITIONAL CONDITIONS : 추가 조건
- T/T REIMBURSEMENT IS NOT ALLOWED : 전신환 변제는 허용되지 않음
- COPY OF NON-NEGOTIABLE DOCUMENTS (COPY OF B/L, COMMERCIAL INVOICE, PACKING LIST) TO BE SENT TO THE APPLICANT BY FAX IMMEDIATELY AFTER SHIPMENT. : 양도 불능 서류 사본 (선하 증권, 상업 송장, 포장 명세서의 사본) 은 선적 직후 팩스로 신청인에게 송부되어야 한다.
- L/C IS NEGOTIABLE AT SIGHT L/C AND APPLICANT WILL BEAR THE INTEREST OF 30DAYS USANCE PAYMENT. : 신용장은 일람불 신용장이며 신청인은 30일의 어음 기간 지불에 대한 이자를 지불할 것이다.

- CHARGES : 비용
- ALL BANKING CHG./COMM. INCLUDING REIM CHG OUTSIDE KOREA FOR ACCOUNT OF BENEFICIARY. : 한국 이외 지역에서 발생되는 변제 수수료를 포함한 모든 은행 비용/수수료는 수익자의 비용임.
- DISC/ACCT COMM ARE FOR ACCT OF APPLICANT : 할인/계좌 수수료는 신정인의 비용임

- PERIOD FOR PRESENTATION : 제출 기간
- DOCUMENTS MUST BE PRESENTED FOR NEGOTIATION WITHIN 15 DAYS AFTER DATE OF SHIPMENT BUT WITHIN CREDIT VALIDITY. : 서류들은 선적후 15일 이내 신용장 유효 기간 이내 고섭을 위해 제출되어야 한다.
- CONFIRMATION INSTRUCTION : 확인 지침
- REIMBURSEMENT BANK ~ : 보상 은행 (은행명 및 주소지)~

(5)
- INSTRUCTIONS TO THE PAYING/ACCEPTING/NEGOTIATING : 지불, 수취, 교섭 지침
-THE AMOUNT OF EACH DRAWING MUST BE NOTED ON THE REVERSE OF THIS CREDIT BY NEGOTIATING BANK. : 각 수표 발행 금액은 교섭 은행에 의해 이 신용장 뒷면에 표기되어야 한다.
- A FEE OF USD70 OR EQUIVALENT IS TO BE DEDUCTED FROM EACH DRAWING FOR THE ACCOUNT OF BENEFICIARY, IF DOCUMENTS ARE PRESENTED WITH DISCREPANCY(IES). : 만일 제출된 서류에 상위점이 있으면, 매 수표 발행시 미화70달러 또는 상응하는 비용이 수익자의 비용으로 차감된다.
- ALL DOCUMENTS MUST BE MAILED IN ONE LOT TO KOOKMIN BANK, CHANGWON BRANCH. : 모든 서류는 국민은행 창원지점으로 한번에 우편발송되어야 한다.

- THIS CREDIT MUST BE NEGOTIATED AT SIGHT BASIS. IF THE PRESENTED EXPORT DOCUMENTS COMPLIED WITH ALL TERMS AND CONDITIONS OF OUR L/C, YOU MAY CLAIM REIMBURSEMENT FROM THE REIMBURSING BANK INDICATED IN FIELD 53A(D) BY BENEFICIARY DRAFT. : 이 신용장은 일람불 지준으로 교섭되어야 한다. 제출된 수출 서류들이 우리 신용장의 모든 거래 조건을 준수한다면, 귀하는 수익자의 수표로 53A 분야에 지시된 보상 은행으로부터 보상을 청구할 수 있다.
- SENDER TO RECEIVER INFORMATION : 매도인 매수인 정보
- THIS CREDIT IS SUBJECT TO ICC PUBLICATION NO. 500 1993 REVISION. : 이 신용장은 국제상공회의소 발행 번호 500 1993 개정본에 따른다.
- REIMS ARE SUBJECT TO U.R.R NO.525 : 보상은 U.R.R. 번호 525를 따른다.

※ 상기 내용은 샘플 해석본이며 각 문서에 따라 조금씩 다를 수 있습니다.

신용장의 개념과 작성예문              (영문) 신용장(LC)(2) 해설                 (영문) 신용장(LC) 관련 문례                 신용장 발행을 위한 Message Type        (영문) 신용장-일반(Letter of Credit-General)              (영문) 신용장(Letter of Credit)-full text cable        (영문) 취소불능신용장(Letter of Credit-Irrevocable)              신용장에서 정하고 있는 조건을 완전히 충족하지 못한 경우 신용장 ...        신용장에서 정하고 있는 조건을 완전히 충족하지 못한 경우 신용장 ...

체불임금확인서 제출 방법

체불임금의 해결에 있어 가장 일반적인 경우는 노동부에 진정 또는 고소를 하는 방법으로 노동부는 체불 사실에 관하여 조사하고, 체불이 확인되면 사용자에게 체불된 임금을 지급하도록 합니다.

이때 사용자가 이를 이행치 않는다면, 노동자는 노동부로부터 임금체불 확인원을 발급받아 민사를 통해 해결하게 되며, 별도로 사용자의 처벌을 원할 경우 그 의사를 밝히면 노동부에서는 이를 검찰에 기소의견을 붙여 넘기게 됩니다.

체불임금확인서는 사용자의 임금체불사실이 최종적으로 확인되는 때(범죄인지, 검찰송치)부터 발급해줄 수 있습니다. 따라서 사용자의 체불임금사실이 노동부에 의해 최종적으로 확인되기 전이라도 급박한 상황(압류된 사용자의 재산이 경매 처분된 경우)에 놓여 있는 경우라면 근로자는 사용자로부터 임의적으로 체불임금사실 및 그 내역서 등을 발부 받아 근로감독관에게 제출하면 사용자를 조사하지 아니하고 협조를 구하면 발급을 받을 수 있습니다.

체불임금확인서의 용도

체불임금확인서 미리보기

임금 체불 확인원                 체불임금에 대한 독촉문              하도급 임금 체불 현황표              체불임금에 대한 독촉문              체불임금 미지급에 대한 항의문              (진정서) 체불임금        진정 취하서(임금체불건)              임금체불 및 지연지급확인서                 부동산가압류신청(체불임금)

처음 설문지를 만들고 있습니다. 설문지를 작성할 때 반드시 지켜야 할 부분이 있다면 조언을 부탁합니다.

1. 초 점
질문을 통해서 무엇을 얻고자하는 것을 응답자에게 구체적으로 설명되어야 합니다. 한마디로 질문에 핵심이 있어야 합니다. 설문 질문은 응답자의 정보를 구체적으로 파악 할 수 있도록 한가지 문제에 초점을 맞추어 직접적으로 표현해야 합니다.

2. 간결성
질문이 길면 길수록 응답자에게 많은 시간을 요구하므로 응답 성실성을 해치는 결과를 낳을 수 있습니다. 짧은 질문은 면접원과 응답자 둘 다로부터 실수를 적게 발생시킵니다. 질문이 너무 길고 어려우면 응답자들은 마지막 부분을 읽을 때 질문의 처음 부분을 잊어버리기 쉽습니다. 즉 설문 질문은 군더기 없고 직설적으로 표현해야 할 것입니다.

3. 명확성
설문 문항은 모든 응답자가 동일하게 질문을 이해할 수 있도록 명확(Clarity)해야 합니다. 한마디로 응답자가 질문에 대해 자의적인 해석을 하지 않고 똑같이 이해해야 합니다.

4. 설문문항의 단어와 문법

• 질문은 표준어 사용을 원칙으로 하고 비속어나 전문용어, 대중이 알지 못하는 단어는 사용하지 않습니다.
• 여론조사 설문지에 쓰이는 단어수준은 고등학교 이하의 교육을 받은 사람도 질문에 응답할 수 있도록 작성해야 합니다.

(1) 단 어
설문 문항에 사용된 단어들은 응답자가 정확하게 이해하도록 응답자가 주로 사용하는 친숙한 말로 표현해야 합니다. 일상생활에서 주로 사용하는 평범한 단어를 사용해야합니다. 일상적인 단어는 응답자의 이해도를 높이는 논리적 언어선택입니다. 일상생활에서 거의 사용하지 않는 단어들을 사용한 설문문항은 조사정보를 손쉽게 파악할 수 없습니다. 때때로 경험 없는 조사담당자들은 높은 교육을 받은 지식을 흉내내기 위하여 어려운 단어들과 복잡한 문장을 사용합니다. 그러나 응답자는 어려운 설문문항보다는 평범한 일상용어가 담겨있는 설문지를 선호합니다. 설문작성의 기초는 어려운 단어를 간단한 일상용어로 바꾸는 것에서부터 시작됩니다.

(2) 설문지 구성

① 조사협조시 거의 대부분은 빨리 거절당하기 때문에 서론 부분을 강조해야 합니다. 응답자들이 한 번 시작하면, 거의 대부분은 중도에 응답을 거부하지 않습니다.
② 단순한 정보를 제공하는 질문은 전반부에 민감하거나 직접적인 질문들은 가능한 후반부에 배치해야 합니다.
③ 동일한 주제에 있는 질문들은 같은 부분에 배치해야 합니다.
④ 설문 질문내용의 지시어를 간단 명료하게 만들고, 응답자가 이해하지 못하는 복합적인 지시어를 만들지 말아야 합니다.
⑤ 응답자의 설문작성 능력을 과대평가하지 말고, 지시어를 충분히 사용합니다.
⑥ 응답자들을 자극하지 말아야 합니다. 민감성과 자극은 조사결과의 신뢰성을 떨어뜨리는 최대의 편견요인입니다.

⑦ 응답자가 이해하기 쉬운 보기 카드를 사용합니다. 좋은 보기카드는 응답을 간소화하고 응답 신뢰도를 증가시킵니다.
⑧ 설문작성 후 예비조사를 통해 설문지를 꼼꼼하게 검정해야 합니다.
⑨ 가장 보편적인 질문들로부터 시작하고, 위협적이거나 대답하기 힘든 것들을 피해야 합니다.
⑩ 설문지의 서론부분에서 본론 부분으로 넘어갈 때 부드럽게 넘어가는 질문을 배열해야 합니다.
⑪ 통계학적 질문(성별, 나이, 소득, 직업)은 제일 나중에 서술해야 합니다. 만일 몇 몇 응답자들이 거부하더라도, 대부분의 자료는 여전히 유용하게 사용할 수 있기 때문입니다.

5. 설문지 샘플보기

(설문지) 은행지점 방문고객 설문글                 고객평가 설문지                 친절직원 설문지(피부과 고객평가 설문)              (설문지) 웹사이트 쇼핑몰 고객대상                 금연교육설문지                 워크샵 레크레이션 사전 설문지                 [양식] 설문지              고객의소리(업무에 대한 의견수집)           고객의 소리(요식업_설문형식)              고객 불편 및 의견 엽서(간단)              [자동화엑셀] 설문조사표

2005. 3. 개정 민법 제908조의2 내지 제908조의8은 양친과 양자를 친생자관계로 보아 종전의 친족관계를 종료시키고 양친과의 친족관계만을 인정하며 양친의 성과 본을 따르도록 하는 친양자 제도를 규정하고 있습니다.

친양자는 그 성격에 비추어 ‘완전양자’라고 부르기도 합니다. 구 민법에 의한 양자 제도도 여전히 유지되고 있으므로 친양자와 구별하기 위하여 구 민법 당시부터 존재하던 양자는 ‘보통양자’로 부르기도 합니다.

친양자 입양의 요건은?

• 원칙적으로 3년 이상(배우자의 친생자를 친양자로 하는 경우는 1년 이상) 혼인중인 부부의 공동 입양
(1) 양친이 되려는 자는 부부여야 합니다.
(2) 원칙적으로 3년 이상 혼인의 계속
- 양친이 되려는 부부는 원칙적으로 3년 이상 혼인을 계속하고 있어야 합니다. 다만, 부부의 일방이 배우자의 친생자를 친양자로 하는 경우, 예를 들면, 남편이 처의 전 남편과 사이의 혼인 중의 출생자를 친양자로 하는 경우에는 3년이라는 혼인기간의 제한은 적용되지 않으며, 1년 이상 혼인 중이면 됩니다(민법 제908조의2 제1항 제1호 단서)
(3) 부부 공동 입양
- 양친이 되려는 부부는 가정법원에 친양자 입양의 청구를 할 때에 공동으로 하여야 합니다. 다만, 배우자의 친생자를 양자로 하는 경우에는 부부가 공동으로 입양할 필요가 없고, 일방이 단독으로 할 수 있습니다(민법 제908조의2 제1항 제1호 단서). 배우자의 일방과는 이미 친생자 관계가 있으므로 공동 입양의 필요가 없기 때문입니다.

• 친양자로 될 자가 15세 미만일 것
친양자로 될 자는 15세 미만이어야 합니다.

• 친생부모의 동의
친양자로 될 자의 친생부모가 친양자 입양에 동의하여야 합니다(민법 제908조의3). 친양자 입양이 확정된 때에 입양 전의 친족관계는 종료하므로, 친생부모의 동의는 매우 중요합니다. 다만, 부모의 친권이 상실되거나 사망 그 밖의 사유로 동의할 수 없는 경우에는 부모의 동의가 필요 없습니다. “사망 그 밖의 사유로 동의할 수 없는 경우”에는 생사불명이나 소재불명 또는 심신상실의 상태에 있어 동의의 의사표시를 할 수 없는 경우가 주로 해당할 것입니다.

• 민법 제869조의 규정에 의한 법정대리인의 입양승낙
법정대리인(친권자 또는 후견인)이 양자에 갈음하여 입양을 승낙하여야 합니다(친생부모가 법정대리인인 때에는 부모로서의 동의 이외에 법정대리인으로서의 승낙도 하여야 하는 것입니다). 후견인이 입양을 승낙하는 경우에는 가정법원의 허가를 받아야 합니다(민법 제869조 단서).

친양자 입양의 청구 방법

친양자 입양의 심판청구 미리보기

친양자 입양 동의서(단독입양)                 친양자 입양의 심판청구(단독입양)                 친양자 입양 승낙서(단독입양)                 친양자 입양신고서              [대법원] 친양자입양 청구(공동입양)        [대법원] 친양자입양 동의서(공동입양)        [대법원] 친양자입양 승낙서(공동입양)        [대법원] 친양자입양 취소청구        [대법원] 친양자 파양 청구

사내에서 직원교육프로그램의 일환으로 외부 인사를 초빙하여 강좌를 열고 있 습니다. 세무사가 강사료 지급시 반드시 소득세 원천징수를 해야 한다고 하던데 지금까지는 그냥 지급하였거든요. 정확히 어 떤 대가를 지급할 때 원천징수를 해야 하는 것인지 궁금합니다.

사업자가 강연을 전문으로 하는 강사에게 강연료를 지급하는 경우 이는 인적용역소득에 해당하 므로 강연료를 지급하는 자는 지급금액의 3%를 사업소득세로 원천징수해야 합니다.

1. 인적용역소득

‘인적용역소득’이란 전문지식인 등이 고용관계가 없이 독립된 자격으로 직업적으로 용역을 제공하고 대가를 받는 것을 말합니다. 따라서 일시적으로 용역을 제공하고 대가를 받으면 이는 기타소득에 해당되며 근로계약에 의해 정기적으로 일정한 과목을 담당하고 3개월 이상 계속해 강사료를 받으면 이는 근로소득에 해당되게 됩니다.

최근 탤런트나 영화배우가 CF에 출연하고 받은 대가가 사업소득(인적용역소득)에 해당하는지 기타소득에 해당하는지가 문 제가 된 것이 있는데 대법원에서는 탤런트 등의 CF 출연은 일시적인 것이 아니라 직업적인 것으로 봐 사업소득이라고 판결한 바 있습니다. 사업소득에 해당하는지 기타소득에 해당하는지를 다투는 이유는 필요경비로 인정하는 범위가 서로 달라 세부담 의 차이가 크기 때문입니다.

2. 인적용역의 범위

인적용역소득을 지급하고도 원천징수를 하지 않으면 지급하는 자가 세금을 물어야하므로 인적용역소득을 지급할 때도 원천징수를 해야 합니다.

3. 원천징수영수증 미리보기

[2008년 연말정산]근로소득원천징수영수증(근로소득지급명세서)           (신청서) 강사료 지급에 대한              강사료 지급에 대한 요청문              강사료 지급에 대한 청구서              강사료 지급 규정           (공문) 교육강사초빙

품의서와 기안서 중에 어떤 양식으로 작성해서 결재를 올려야 할지 늘 고민하고 있습니다. 도대체 둘의 차이가 무엇인가요?

• 품의서 (稟議書)
간단히 표현하자면 “진행할까요?”, “인정해 주시겠습니까?”를 묻는 것입니다.
즉 품의라 함은 어떠한 내용을 수행하기에 앞서 허락/승인 등을 구하기 위해 상정하는 행위입니다. 반면 이러한 승인 등을 구하기 위해서 그 과정 및 계획을 조금 더 상세히 예정하고 그 내용에 관해 결재를 올리는 것이 일반적으로 말하는 기안서라는 것입니다. 따라서 품의서는 "허락을 득하기" 위한 서류이고, 기안서는 "검토를 바라"는 서류 정도로 생각해 볼 수 있겠습니다.

예를 들어 경비 지출결의서 같은 것은 이미 사용한 경비에 대해서 지출을 위해 결재를 받아 허락을 하기 위한 서류입니다. 이런 경우에 품의서를 올리는 것입니다. 조금 다르게 말하자면 이미 진행된 사안에 대해서 보고 및 그 결과에 따른 조치사항에 대한 허락을 위한 서류입니다.

• 보고서 (報告書)
업무 과정 또는 결과에 관하여 상세히 보고하는 서식입니다. 결재는 회사규정에 정한 대로 득하면 됩니다. 보고서의 세부 항목들이나 구성 또한 그때 그때 상급자의 요청에 따라 배열, 조정하실 수 있으며 주로 이미 일어난 사건에 관한 보고의 형태가 많으므로 그 업무의 득실 및 반성을 중심으로 작성합니다.

• 기안서 (起案書)
진행하고자 하는 사안에 대해서 설명을 하고 검토 후 그 허락을 바라는 서류입니다. 품의서 보다는 좀더 장황할 것입니다. 즉 이는 어떤 안건에 대하여 발의하는 것으로, 어떤 일을 추진하고 싶다고 가정하면 발의 안건에 대하여 안건내용 및 예상결과까지를 개략적으로 기술하여야 합니다. 따라서 보통 기안지의 항목을 보면, 품의/보고/결재 등을 체크할 수 있도록 구분해서 쓰는 형식을 취하는 것이 일반적입니다. 넓은 의미에서 기안서는 이들 모두를 포섭할 수 있는 개념이기 때문입니다.

• 시행문 (施行文)
결재를 득한 안건에 대하여 해당부서나 현지에 명령문과 같은 공문을 발송하게 되는데 이때 작성하는 문서를 시행문이라 합니다. 서식은 회사의 성격에 맞게 사용하므로 동일 업종의 회사 서식을 구해서 참고하거나 일반적인 표준서식을 활용합니다. 결정된 사항의 실행을 명령/공지하는 공문이라고 생각할 수 있겠습니다.

※ 문서의 개념상 차이는 있을 수 있겠으나 통상 각 업체별 특성, 회사내규, 사정에 따라 적절히 선택하시어 결재를 득하시면 될 것입니다.

기안용지(품의서)작성예시                 [자동화엑셀] 구매품의서        (품의서) 사무직 사원 증원에 대한 품의글              품의서 작성법 및 주의사항        (기안서) 회원가입              FAX 기안용지(자료 송신 겸용)                 기안용지_총무                 보고서관리 통합대장(저장/불러오기)        (보고서) 판매예측에 관한 보고글              일일 업무보고서(각종 현황보고)        (공문서) 대금지급요청                 시행문 양식(비표준안)           공문 작성법 및 주의사항

이벤트 기획서 작성 시 유의사항

① 효과적으로 시간을 활용할 수 있는 방안을 모색해야 합니다.

이벤트 기획과 제작에 투입된 시간이 이벤트에 드는 경비 및 성패에 결정적 변수가 됩니다. 따라서 이벤트 기획서를 작성할 때는 효과적인 시간의 활용도 중요합니다.
투입예상 시간을 산정할 때에는 사전 고객 상담, 현장 점검, 유관 단체 및 관계자 협의, 각종 통신 연락 및 계약 준비 등에 들어간 시간과 본 행사 시작부터 종료까지 이벤트 소요 시간 그리고 사후 투입 시간을 고려해야 합니다.

② 고객층과 이벤트의 목적을 분명하게 정하도록 합니다.

타겟 고객층과 이벤트의 목적이 명확하지 않으면 이벤트의 효과를 기대하기 어렵습니다. 두 가지가 명확해졌다면 언제, 어디서, 어떻게 이벤트를 연출할 것인지는 쉽게 정리할 수 있을 것입니다.
우선 대상 세그먼트를 구체적으로 분류하고 (예: 22-26세의 경인지역 미혼여성), 그 세그먼트의 속성 및 특징(특히 성별, 직업, 가족 구성, 거주지, 수입, 사획적 지위, 취미) 을 파악하여 분석 하여야 합니다.

③ 수익과 직결될 수 있는 이벤트를 기획해야 합니다.

투입자금에 대해 균형 있는 수익(ROI)을 올리는 것이 이벤트 성공여부의 기준이 됩니다.이벤트를 커뮤니케이션 수단으로 하는 경우는 참가 인원 수, 매스 미디어에 따른 광고효과 인지율, 상기율, 호감도 등 이미지 조사의 결과가 평가의 기준이 됩니다.
그러나 이 경우에도 결국은 수요의 창출과 매출의 증대를 꾀하게 마련입니다. 그러므로 아무리 인기를 모은 이벤트라 할지라도 이익 기회를 가져다주지 못하면 실패라고 볼 수밖에 없습니다.

이벤트 기획서 미리보기

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