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[업무일지] 새해 업무계획서 작성요령

2011. 1. 20. 13:57

예스폼(Yesform) 업무보고서 작성사례

1. 구체적으로 작성한다.
앞으로 영업실적을 높이겠다는 등의 막연한 목표는 결코 실현될 수 없다. 그러므로 1년 동안 ○○달성, 한 달에 ○○달성과 같이 구체적인 목표를 세워야 한다.

2. 측정 가능해야 한다.
목표 시간과 분량을 정해야 한다. 연간 120억 매출달성 목표의 경우 월별 10억 등 기간을 정하여 경과를 수시로 확인할 수 있도록 수량화해야 한다.

3. 달성 가능해야 한다.
목표는 가능한 높게 설정해야 하지만, 결코 달성할 수 없는 목표이어서는 안된다.

4. 기한을 정해야 한다.
막연히 열심히 하겠다가 아니라 ○○까지 ○○업무의 목표를 얼마만큼 달성하겠다는 구체적인 목표를 설정해야 한다. 기한을 정하지 않은 목표는 없는 것과 같다. 1시간에 할 수 있는 일도 3시간이 남아 있으면 3시간이 소요될 수 있다. 그러므로 각 임무의 마감 시한을 정하고 그것을 지켜도록 노력해야 한다.

5. 계획의 목표를 월 단위, 주단 위로 분할한다.
올해의 목표를 정하면 그것을 세분화해서 이번 달, 이번 주의 실천 계획을 세워야 한다. 하루의 계획을 작성 할 때에도 올해 목표와의 관련성을 확인한다.

6. 목표의 리스트를 작성한다.
업무공간의 잘 보이는 곳에 목표의 목록을 써 두고 매일 보는것이 효과적이다. 목표를 달성한 모습을 마음에 그려보는 것도 좋다. 동기를 강하게 부여해 줄 사항을 작성한다.

7. 진척사항을 체크한다.
보다 큰 목표 달성을 위해서 작은 성공을 계속하도록 해야 한다. 단기간의 목표는 이루기 쉽다. 작은 성취를 이룬다는 것은 계속해서 동기부여를 하는데 도움을 준다. "지금 내가 하고 있는 일이 목표들과 어떤 관계인가?" 매일 수시로 자신에게 질문을 해보는 것이 좋다.

9. 시행착오에 대비한다.
가끔 있을 수 있는 과실에 대해 너무 강박관념을 갖게 되면 목표 달성에 도움이 되지 않는다. 매일 할 수 있는 최선을 다하고, 한번에 하나씩 단계적으로 달성하는 것이 바람직 하다.

10. 지속적으로 실행한다.
새해 첫날 새롭게 다짐한 결심을 도중에 포기하지 말고 다시 시작한다. 년중 언제라도 새해의 결심을 달성하지 못할 이유는 없다.



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눈에띄는 출장/업무 보고서 작성요령

2011. 1. 7. 16:54

보고서란 특정 사건에 관한 현황이나 연구, 검토결과 등을 보고하거나 건의하고자 할 때 작성하는 문서이다. 보고서의 작성요령은 각 형태에 따라 차이가 있고, 또 회사의 종류와 그 업무의 종류에 따라 그 작성방법이 다르다. 이는 각 형태별로 요구하는 사항과 그 업무의 성격이 다르므로 나타나는 현상이라 할 수 있다. 그러나 그 형태나 성격이 다를지라도 잘 정리된 보고서는 일정한 틀을 요한다.

예스폼(Yesform) 보고서 작성요령
예스폼(Yesform)

보고서마다 요구하는 사항이 있다. 그 요구하는 사항이 무엇인가를 확실히 파악하여 그 사실을 기록하고, 문제의식을 가지고 향후 대책을 제시하는 등의 보고서의 형태(틀)에 맞추어 간단ㆍ명료하고 확실하게 기재하는 것은 모든 보고서의 공통된 사항이라 할 수 있다.

① 요점을 명확하게 작성
보고서는 특정 사안에 관한 현황이나 연구ㆍ검토 결과를 보고하거나 건의하는 문서이다. 그러므로 특정 사안에 관한 현황이나 연구·검토 결과의 요점을 명확하게 작성하여 보고하고자 하는 내용이 무엇인지를 한 눈에 쉽게 알 수 있도록 작성하여야 한다. 그러기 위해서는 각 사안별로 문장을 나누어 일목요연하고, 간단ㆍ명료하게 기재하되 이해하기 쉬운 문구를 사용하여 전하고자 하는 내용의 취지를 충분히 전달될 수 있도록 작성하여야 한다.

② 보고의 목적과 주된 내용의 누락이 없도록
보고서는 그 보고하고자 하는 목적과 주내용이 무엇인지를 명확하게 표현하되 누락이 없어야 한다.

③ 문제점을 지적하고 적극적으로 제안
특정사안에 관한 현황이나 연구·검토 결과 문제점이 있으면 이를 지적하고 대처방안을 모색하여 제안하여야 한다.

④ 보고서의 제목
최상단의 보고서 제목은 보고서의 종류에 따라 결정된다. 매일의 업무를 보고하는 일일업무보고서, 한 주간에 진행된 업무를 보고하는 주간업무보고서, 진행되었던 사안의 결과를 보고하는 결산보고서, 회사업무로 인해 외부에 다녀온 출장보고서, 회의의 결과를 정리하는 회의보고서 등으로 표시할 수 있다.

⑤ 보고서의 세부제목
보고서의 구체적 제목은『사내 인력관리 및 조직구성에 관한 건』처럼 간결하면서도 제목만을 통해 보고하고자 하는 내용을 한눈에 알 수 있도록 하여야 한다.

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